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「保証規定」にご同意の上、ご注文ください。
  1. 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。
    なお、期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封・未使用品のみ、承ります。
    ※特注品の場合については、不良品以外の返品を一切お受け致しかねます。
  2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
  3. 商品の価格はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
  4. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
  5. 為替等の変動により価格は常に変わります。
    商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
  6. こちらからお送りしたときの1.送り状の控え、2,納品書、3.商品のパッケージ、4.付属品、 5.商品が入っていた運送用のダンボール箱、6.緩衝材は大切に保存しておいてください。
  7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
    送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
  8. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
    承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  9. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
  10. 海外への販売は行っていません。

保証期間
  • 初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
  • 1ヶ月又は、1000枚のどちらか早いほうに達したときまで保証(修理)いたします。
  • 特価・バーゲン商品に関しては保証対象外となります
  • メーカー保証・代理店保証があるものは、メーカーや代理店に準じます。
     (代理店保証は代理店によって異なります。)
  • 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2項・3項を満たしている必要があります。
  • 満たされていると判断した場合は、修理・ご返金・同等品と交換の

  • いずれかのご対応を致します。
  • 使い切り商品・現状お渡し商品に関しては、保証はございません。

  •  (保証のない商品に関しては、商品説明に記載させて頂いております。)

初期不良品について
こちらで確認後、初期不良と認められた場合は、修理・ご返金・同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
  1. お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
  2. 商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
  3. 商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
  4. お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  5. 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  6. お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
  7. シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
  8. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
  9. 保証期間内であること。

返品について
  1. 未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物
  2. 初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)

上記2点を返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)


※初期不良品の場合は、
 「修理・ご返金・同等品と交換」が条件となります。

■お客様のご要望により、他の商品に変更の場合■
変更商品の価格が、同等価格または価格が上の場合のみとさせて頂きます。
その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。


その他
  • メンテナンスはお客様と各メーカー様との提携になります。(有料)

  • お手数ですが、各メーカー様にお問い合わせください。
  • 修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
  • 商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
  • お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
  • お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願い致します。
  • 代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します。
    (代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)
  • いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、必ず前もって弊社まであらかじめご連絡ください。
  • 初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
  • 当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
  • 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
  • トナー・インク等は現状渡しとなります、納品後すぐに切れても交換等は一切しておりません。



どんなことでもお気軽にご相談ください/中古コピー機 OA機器 大阪


8月1日より新事務所&倉庫にてリニューアルオープンしました!

大阪府和泉市伏屋町1丁目13番8号

TEL(0725)45-1300
FAX(0725)45-1305






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〒594-0031 大阪府和泉市伏屋町1丁目13番8号
TEL:0725-45-1300/FAX:0725-45-1305
URL:http://www.kk-keiesu.co.jp

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