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なぜ安く販売出来るのですか?中古品でも大丈夫ですか?
当社はリース会社等から中途解約品等、比較的高年式な商品を取り扱い
しています。
またメンテナンス・動作チェックしたうえで販売していますので、ご安心下さい。
直接仕入れの為、中間マージン等が発生しないので出来るだけ安くご提供させて頂いております。

保証はありますか?
はい、1ヶ月又は、1000枚のどちらか早いほうに達したときまで
保証(修理)いたします。
但し、安い商品や現状引渡し品等の使いきり商品は保証がありません。
詳しくは、メンテナンス・保証についてのページを参考にしてください。

注文はどのようにすればいいのですか?
注文フォームまたはお電話にてお願い致します。

現在使用しているコピーは引き取り処分してもらえますか?
もちろん可能です!
買い取りできる品物であれば買い取りも致します!
古い品物や故障している品物であれば、品物により廃棄費用をご負担頂いて
引き取り処分致します。

コピー機(重量物)を階段から、引き取り・移動は可能ですか?
はい、大歓迎です。
但し、排出現場・状況により費用が変動します。(要下見)
詳しくはお問い合わせ下さい。

ついでに不要品も引き取って欲しいのですが?
大歓迎です!
数量により費用が変動致しますが、引き取り可能です!

配送日は指定出来ますか?
ある程度のご希望に合わせることは可能ですが、
念のため到着希望日を何件か挙げて頂いた方が良いです。
但し、交通状況・悪天候等の理由により多少前後致します。

自分で引き取りにいってもよいですか?
はい、大歓迎です。
お手伝い致しますので、お気軽にお申し出下さい。

個人情報は守られますか?
当社は、お客様の個人情報を無断で
第三者に譲渡・漏洩することは絶対にありません。
但し、法的期間(裁判所・警察等)から要請があった場合は、
この限りではありません。

消耗品(トナー・インク・ドラム等)の保証はありますか?
消耗品(トナー・インク・ドラム等)は現状渡しとなっております。

全国どこでも発送可能でしょうか?
トラックで行ける所は全国配送可能です!
但し、日通アローボックスに関しては、
沖縄および各離島向けにはお取り扱いしておりませんので、
ご了承下さい。

送料はどのくらいかかるのですか?
大阪市内は無料で配送致します!但しエレベーター設置が無い建物で、
2階以上の配送となる場合は別途費用がかかります。(自社便/実費)
尚、その他の地域(全国)への発送は有料です。
別途費用に関しては、お気軽にご質問くださいませ!

支払い方法はどのようにすればいいですか?
商品代金のお支払いは、現金決済・銀行振り込みとなります。
但し、送料は着払いとなっておりますので、ご了承下さい。

分割にてお支払いは可能ですか?
申し訳ありませんが、当社では取り扱っておりません。
今後、対応予定ですのでしばらくお待ち下さい。

配送時に破損等があった場合は保証されますか?
運送会社の保険に加入しての発送となるため、
保証されますのでご安心下さい。

事務所が2階で階段なのですが、設置お願いできますか?
通常はビル・建物の玄関軒降ろしとなるのですが、
搬入可能な商品であれば、別途料金が必要と
なりますが対応させて頂きます!(自社便/実費)
費用に関しては、お気軽にご質問ください。

商品を選ぶ際にアドバイスをお願いしたいのですが?
お任せください!要望等をお聞きしてアドバイスさせて頂きます!
何なりとお申し付けください!

実際に商品を見ることはできますか?
はい、大歓迎です!
実際に目で見て、触って納得してからの
ご検討を頂けましたら幸いです!

請求書・領収書を発行してもらえますか?
はい、発行いたしますので、一声おかけください。

家電(テレビ等)などの商品を購入したときの送料を前もって教えてください。
家電(テレビ等)は"寸法"と"重さ"で料金が変わりますので、
発送時に料金が決まります。

概算ではありますが、お伝えすることはできますので、
お気軽にお問い合わせ下さい。

購入後のメンテナンスに関して教えてください。
メンテナンスはお客様と各メーカー様との提携になります。
お手数ですが、各メーカー様にお問い合わせください。
詳しくは、メンテナンス・保証についてのページを参考にしてください。

配送会社を選ぶことはできますか?
コピー機・印刷機の大きな商品に関しましては、
日通アロー便にて配送いたします。

またその他の商品に関しましては、指定がございましたらご連絡下さい。

故障した場合は、どこに問い合わせをしたらよいですか?
故障・メンテナンスに関しましては、メーカーとの提携となりますので
各メーカー様にお問い合わせ下さい。

中古品に対して、抵抗がありますが・・・
私どもは、正規品のみを買い取りしております。
またメンテナンス・テストをした上で販売しておりますのでご安心下さい。
当社は正確で安心な買取・販売を行っております。

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〒594-0031 大阪府和泉市伏屋町1丁目13番8号
TEL:0725-45-1300/FAX:0725-45-1305
URL:http://www.kk-keiesu.co.jp

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